【1】行銷中的廣告策略是什麼
廣告策略是行銷策略「4P」中的促銷，旨在提高產品認知度，激發需求並推動購買。
- 產品 (Product): 出售的商品
- 價格 (Price): 商品的售價
- 流通 (Place): 商品的交付方式
- 促銷 (Promotion): 如何讓消費者知道商品
促銷活動的目的是提高產品的認知度並刺激需求，從而促進購買。因此，廣告策略是指讓更多人了解產品的策略。
【2】廣告策略的種類
廣告策略分為「創意策略」和「媒體策略」。
1. 創意策略
創意策略考慮的是「創意要傳達什麼」。例如，以商品圖片為中心的創意能有效提高認知度，但未必適合立即促進購買。為促進購買，可推出積分提升活動或限時特賣等策略。
2. 媒體策略
媒體策略考慮的是「在哪些廣告媒體刊登廣告」。選擇的平台不同，訊息能觸達的對象也不同。因此，選擇目標受眾偏好的媒體非常重要。
【3】廣告策略的設計步驟
廣告策略可分七步完成：
- 確定廣告目的
- 設定廣告預算
- 確定目標受眾
- 绘制顧客旅程圖
- 選擇廣告媒體
- 創作廣告創意
- 效果驗證後持續改進
STEP1: 確定廣告目的
廣告目的決定了選擇何種媒體和創意。可包括：商品購買促進、產品認知度提升、實體店來店促進、詢問獲取或品牌形象提升等。
STEP2: 設定廣告預算
設定廣告預算能幫助篩選適合的媒體。常見的方法包括：
- 依銷售目標計算廣告預算
- 依損益平衡點計算廣告預算
- 根據LTV計算廣告預算
STEP3: 確定目標受眾
確定目標受眾有助於選擇適合的廣告媒體和創意，應繪製目標客群的角色（Persona）來明確對象。
STEP4: 度身定製顧客旅程地圖
繪製顧客旅程地圖，有助於了解不同階段需採取的廣告策略。
STEP5: 選擇廣告媒體
廣告媒體分為線上和線下，各有優缺點，例如：
- 線下: 適合大眾傳播，但費用高且效果難測
- 線上: 可精細定位且成本低，但需廣告運營經驗
STEP6: 創作廣告創意
創作廣告創意需注意：針對目標受眾、符合購買過程、簡潔明瞭並統一品牌形象。
STEP7: 效果驗證後持續改進
廣告策略需隨時調整，效益評估後若達成目標便可擴展策略，未達成則應反思並改進。
【4】廣告策略成功的關鍵點
確保成功實施廣告策略的四個關鍵點：
1. 統一形象
確保廣告、促銷物品、商品包裝、店內氛圍和客服等一致性，讓品牌持久在消費者心中。
2. 利用框架
用3C分析、STP分析、PEST分析和5Forces分析等框架，整理創意要點，提升廣告效益。
3. 學習廣告策略
持續學習能累積廣告專業知識並提升效益，建議閱讀相關書籍或參加相關講座。
4. 參考他人成功案例
他人成功案例能提供創意靈感和具體操作方法，幫助制定自身策略。
5. 尋求支援
如果感到困難，建議尋求廣告策劃公司的協助，他們擁有豐富的成功經驗和專業知識。
【5】廣告策略成功案例
1. 資生堂
資生堂以廣告策略成功提高TSUBAKI知名度，並成為長銷商品。資生堂利用電視廣告以吸引眼球，並配合實體店促銷提高銷售量。
2. 速食連鎖店
速食連鎖店以巧妙的廣告策略成功吸引大量顧客，其中重要的一環是與知名品牌合作，並利用社群媒體進行話題行銷。
3. SmartHR公司
SmartHR公司通過廣告策略使其品牌搜索量倍增，並與知名藝人合作，以情感訴求取代功能訴求，成功獲取顧客。
【6】總結
廣告策略是行銷策略的一部分，包含創意和媒體策略。制定廣告策略時，應按照以下步驟進行：
- 確定廣告目的
- 設定廣告預算
- 確定目標受眾
- 绘制顧客旅程圖
- 選擇廣告媒體
- 創作廣告創意
- 效果驗證持續改進
若需協助，可諮詢廣告策劃公司，他們能提供專業建議和支援。