在農業領域中,利用“代理”來提供基本農業支持給農民並不是一個新的概念。過去,這些農業代理往往是受薪的政府官員或依賴合同聘用的員工,這些員工多數參與了有時間限制且由捐助者資助的干預項目。另一類傳統的代理則是松散組織的中間人群體。他們通常以非正式代理的方式沿著價值鏈運作,從偏遠村落中集中收集農產品,提供投入,並推動農產品的運輸和銷售至集中點和城市的大型市場。

在近幾年,新型代理網絡湧現。受到數位金融服務提供商與使用行動支付產品的零售使用者間半獨立微型企業家大規模網絡的啟發,農業新創公司開始建構分銷與服務網格,協調代理人來提供產品或服務。與非正式代理和由政府或捐助者資助的農業推廣人員不同,這些代理網絡是由第三方或半獨立微型企業家組成的集群,專注於產品或服務的最後一英里或中間運輸。

數位農業平台很快發現,單靠行動網際網路的普及與使用者數量的增長並不足以售賣服務給農民。數字掃盲率低、社會習俗及信任感缺乏等因素成為平台難以逾越的障礙。非政府組織和捐助機構也逐漸採用這些自主代理,發掘新途徑擴大影響。

例如,Kapu是一家由前Jumia高管創立的電子商務新創公司,該公司從肯亞的農場採購新鮮產品,以批發價格出售,並於次日免費遞送至最近的Kapu代理人。Tawi Fresh則源於渣打銀行孵化器,著重於協調一個由農民組成的網絡,直接供應超過300家商業廚房。身為農業大國的衣索比亞也不遑多讓;得利於超過2000位代理,美國「農場至市場聯盟」希望通過農服中心網絡,更有效地服務農民。

然而,構建代理網絡在農業領域是一項非常昂貴的工作,尤其在交易不頻繁或依賴季節的情況下更是如此。根據Lersha公司的執行長Abrhame Endrias,這也表示必須建立超出最初農技範圍的附加能力。在面對數位採用停滯不前時,農技產品的推廣策略通常是捆綁多個階段的多重服務,並且這些服務在人員代理的幫助下進行數位平台的協調。

舉例來說,Sheena Raikundalia從前英國肯亞科技中心的領導者位置辭職,並聯合創辦了Kuza Biashara。Kuza訓練並配備代理,以便這些代理人能夠使用便攜式投影機和數位輔助內容,作為開放網絡的一部分,獨立提供定制的農業推廣服務給農民,支持其他非Kuza農技公司和農業供應鏈參與者。

最終,Lersha不得不依賴其代理網絡來協助建立其第一個信用評分模型。這正突顯了其數位產品與半數位化協調代理網絡緊密聯繫的循環關係。如今,透過Lersha的代理網絡支持數位平臺,已有超過42,000位農民獲得微型信用和保險。

農業代理網絡尚未達到足以徹底改變非洲農業的關鍵規模,正如代理網絡曾經改變行動支付。然而,截至目前,這仍是擴大規模的一個極具前景的方法,農技公司及其合作夥伴正在傾注力量於此。