大人世代在美國非常喜愛使用Facebook,且常被用於商業目的。許多人可能會考慮「在Facebook上投放廣告來增加網站流量」。在此,針對對Facebook廣告感興趣的人,介紹其特點和目標族群的種類,購買流程各階段的廣告目的,並解釋與其他廣告形式如X(舊稱Twitter)的差異。
Facebook廣告的簡介
Facebook廣告是由其母公司管理的廣告投放計劃,具有卓越的目標族群功能。所謂的目標族群,指的是根據行為記錄推測出的「興趣」或「屬性」,以便鎖定特定使用者並進行廣告投放。Facebook要求使用者以實名註冊,因此其帳號註冊資訊及追蹤資訊的準確性較高。這些資訊被用來進行廣告投放,使得Facebook廣告具有高精準的鎖定能力。根據使用者的購買步驟進行訴求也是其特點之一,並可根據不同目的設置各種廣告。
Facebook廣告的出稿方式採用拍賣機制,計費方式依廣告種類不同,主要有按展示次數計費(CPM)和按點擊次數計費(CPC)。
Facebook廣告的投放平台
除了前述的Facebook,Facebook廣告還可以在以下三個平台投放:
- Instagram:以照片和影片為主要分享內容的社交平台。
- Messenger:Facebook使用者可以實時交換訊息的服務。
- Audience Network:Facebook與外部網站和手機應用程序合作的廣告投放網絡。
Facebook廣告的目標族群方法
Facebook廣告的目標族群方法有以下三種:
核心族群
這是最基本的鎖定方法。根據Facebook帳號註冊資訊、位置資訊、興趣、行為記錄等進行鎖定。
自訂族群
針對企業現有客戶或潛在客戶進行廣告投放。通過比對企業所持有的客戶資料和Facebook帳戶數據來建立名單。
相似族群
選擇與企業優質客戶有相似屬性或行為的人進行廣告投放。透過分析自訂族群的數據或設置Facebook像素自動收集資料。
Facebook登入提升精度
當使用者使用不同設備登入時,通常會被認為是不同的人,但如果使用Facebook登入,則其行為記錄會被積累,大大提高鎖定的精度。
Facebook廣告的六大目的
創建Facebook廣告時,可以選擇以下六個目的之一:
提升認知度
讓更多人知道品牌或地址,適合於希望引起廣泛興趣時使用。
增加流量
誘導使用者點擊進入連結,適合於希望向使用者介紹服務或促進通話使用。
增強互動
尋求與使用者建立連結,適合於希望使用者聊天、通話或在貼文上按讚、評論。
獲取潛在客戶
透過表單取得使用者資料,適合於希望獲取潛在客戶聯絡資訊時使用。
推廣應用程序
鼓勵使用者安裝應用或進行APP內購,適合於希望增加應用使用者時使用。
增加銷售
針對可能成為買家的使用者投放廣告,適合於希望提升電子商務網站購買量時使用。
X(舊稱Twitter)廣告和Facebook廣告的比較
X(舊稱Twitter)廣告
X(舊稱Twitter)廣告具備優秀的擴散力,若被轉發則能在短時間內接觸大量使用者,且只有在觸發特定行為時才收費。此外,廣告擴散後的二次互動是免費的。
Facebook廣告
由於實名制,Facebook廣告的鎖定精度和可信度更高,但其擴散性和範圍不如X(舊稱Twitter)廣告。
關鍵詞廣告和Facebook廣告的比較
關鍵詞廣告
關鍵詞廣告主要在搜尋引擎結果頁上顯示,適合有明確購買意圖的使用者,轉化率高。
Facebook廣告
Facebook廣告適合於對品牌或商品尚不熟悉但具有相關興趣的潛在客戶,通過精準鎖定和不同形式的廣告導引至下一階段。