拉哥斯州政府因不公平勞工慣例、員工安全問題和監管違規等指控，召集在該地營運的主要叫車服務公司進行公開對話。這些公司包括Uber、Bolt、Indrive等。召集的起因來自尼日利亞應用程式司機聯合會（AUATON）向拉哥斯州議會遞交的正式請願書，指控這些叫車平台涉及不公平勞工慣例、安全問題和不符合監管要求。這起案件也反映出叫車行業中存在的諸多問題。

在即將於Alausa的州議會大廈舉行的公開聽證會上，AUATON的主席Azeez提出了多項訴求，內容涵蓋車司機身份識別系統的缺失、乘客審核不足、價格演算法剝削、司機福利體系薄弱、防礙工會活動，以及不穩定的佣金結構等問題。這些問題不僅影響司機的生計，也影響到整體服務的安全。

Azeez強調，這些公司已從尼日利亞工作者的勞動中受益良多，但卻沒有實施基本的安全防範措施。這些疏忽導致司機和乘客間的暴力事件頻發，甚至發生人身安全事件。

儘管2024年5月已簽署了全國集體協議，其中包含對最低薪資的增加和工作條件改善的條款，然而，大多數叫車平台未對此進行夠的遵循或與員工代表進行建設性的對話。

此次聽證會的目標在於對這些公司進行問責，同時希望能夠促成一個更安全、更公平和透明的叫車服務框架，從而改善拉哥斯州的叫車市場運行。儘管該行業曾被視為拉哥斯城市經濟增長的推動力，但其現已因宏觀經濟的挑戰而舉步維艱。在收益下滑與司機工作環境惡化的雙重打擊下，AUATON強烈要求進行緊急干預以重塑僱傭公正和產業可持續性。

這個事件引發了社會對叫車行業中勞工權利和安全問題的廣泛關注。公聽會將成為關鍵的一步，用以確保這些公司改進其運營模式，並創造一個更為公正和安全的勞動環境。AUATON期待透過對話達成一個包容各方的方案，保障拉哥斯州居民的利益。