MTN漫遊協議為9mobile三百萬用戶帶來福音

MTN與9mobile簽署的漫遊協議，為近三百萬的用戶帶來長期以來服務不佳的改善方案。這項協議在獲得監管批准後開始施行，9mobile的用戶將能夠使用MTN的廣泛網絡。這項為期三年的協議，預計將大大改進這些以往遭遇連線問題的用戶的覆蓋範圍與服務質量。

背景介紹

9mobile自2015年巔峰時期擁有2350萬用戶後，至2025年4月，訂戶數量已銳減至不到300萬，減少幅度達到87.4%。這家公司一直在面對用戶流失的困擾，特別是在技術夥伴和投資者的離開之後。近日，9mobile被Light House Capital的子公司LH Telecoms Nigeria收購。

數據漫遊是指當您的移動設備在本地網絡無覆蓋的地區使用其他行動數據網絡，通常為國際間漫遊或在未有直接網絡的地區提供服務。即使沒有在您的通常網絡內，這樣的方式仍然允許您訪問互聯網及其他數據服務。

改善用戶體驗

根據尼日利亞通信委員會（NCC）的政策，此協議符合資源優化及擴大連接範圍的要求，特別是在服務不到位的地區。MTN尼日利亞公司的首席執行官Karl Toriola表示：「這項協議是我們推動業界合作、改善客戶體驗以及支持NCC全面連接尼日利亞願景的重要一步。」

「這展現了合作能帶來的成果，我們經過數月準備後今日欣然地宣布。」

市場的對比

MTN市佔率遙遙領先，最近開設了一座價值2.4億美元的數據中心；而相對的9mobile在連續失利後，幾乎被挫敗地向後退。

未來幾個月，9mobile用戶應該會陸續留意到信號增強與掉話次數減少，因為MTN的覆蓋將補足城郊與鄉村地區的空白。此合作的成功將為尼日利亞競爭激烈的電信市場開創更多基礎設施共享的先河，同時進一步提升MTN作為市場領導者的地位。

未來展望

隨著此協議的推行，業界觀察人士將密切關注合作的結果，以及MTN與9mobile是否會進行更多互利的基礎設施共享。在全球電信行業中，這種合作共贏的策略正變得越來越普遍，不僅節省成本，而且提升了服務質量。

透過此次合作，MTN與9mobile希望能夠改善用戶的整體滿意度，避免用戶大量流失，並且增強雙方的商業競爭力。從長遠來看，這一模式若能成功，將可能成為其他電信運營商效仿的對象，促成行業的變革。