音頻行銷的魅力：與SiriusXM的Claudia Oddo對話
在當今的數位時代，音頻行銷日益成為一種重要的品牌行銷策略。作為SiriusXM的品牌及消費者行銷資深經理，Claudia Oddo在一個創新驅動的媒體環境下運營，為美國的音頻娛樂行業帶來了巨大變革。在這篇文章中，Oddo分享了她對音頻行銷的見解和戰略，並解釋了音頻如何成為一天中不可或缺的一部分。
聲音的力量與其親密性
Oddo強調：「聲音的力量如此親密，可以作為人生中的特殊伙伴。它提供了一個與聽眾密切連結和融入其日常生活的機會。」SiriusXM與Pandora於2019年合併，結合了衛星廣播的專業內容和Pandora的個性化串流平台，成為北美領先的音頻娛樂公司。通過結合音樂、運動、談話和其他內容，SiriusXM實現了一種能夠跨越多個生活場景的行銷策略，使得品牌能夠在消費者的日常生活中找到切入點。
Pandora的主要策略重點：音樂與個性化
在Pandora方面，Oddo指出其策略的重點放在音樂和個性化能力上。Pandora的平台能夠根據個人喜好來定制播放清單，並在如榮耀月、黑人音樂月和西班牙裔及拉丁裔傳統月等文化節日時提供和文化相關的內容。Oddo解釋道，這些活動往往具備強力的社交媒體參與，並結合付費廣告、影響力行銷以及體驗行銷，從而提升品牌的曝光率和影響力。例如，前一年在拉斯維加斯舉辦的巴爾文獨唱會便是一個成功的體驗行銷案例，其通過影響者有效地放大行銷內容。
媒介多樣化與社交平台應用
在社交平台方面，Pandora善用了Facebook、Instagram和做得相當不錯的Snapchat。Oddo解釋，Pandora的廣告選擇常因應特定的文化活動而定。對於戶外廣告（OOH），他們則常在紐約時代廣場使用標誌性廣告牌。
大多數的廣告活動中，藝術家們也參與其中，分享他們的個人故事及音樂文化，並回到其音樂播放的平台或者電台來互動。Oddo以其推出的Pandora Latin結合美國西班牙裔文化月的行動為例，說明如何在行銷中訴說音樂與文化的多樣性。
超越音樂的SiriusXM
SiriusXM的行銷策略不僅侷限於音樂，還涵蓋了強大的運動和談話節目內容。Oddo指出，SiriusXM的首要原則是盡可能滿足聽眾的需求，不論是在車內還是移動中。此外，他們還採用數字和社交策略來豐富體驗，例如邀請金屬樂隊在Hamptons進行專場演出以宣傳新頻道「Maximum Metallica」。這些獨特的活動不僅增強了品牌與消費者之間的連結，也顯示了SiriusXM在創新行銷中的能力。
西班牙裔市場策略
對於西班牙裔市場，Oddo表示，行銷策略必須突破僅限於傳統的文化月份，並採用全年持續的行銷活動，反映西班牙裔和拉丁裔受眾的文化需求。Oddo深刻了解語言和文化細節的重要性，認為現代觀眾正在以雙語及跨文化的方式消費內容。
她表示：「我們的訊息自然地混合了英語和西班牙語，並融合了深入人心的文化參考，吸引跨世代的共鳴。」此外，她也強調了放大多元聲音的重要性，從主要藝術家到播客製作，每個人都帶來了全新的觀點。
結論
藉由不斷滿足多元化的聽眾需求，並為品牌建立真實和富有創造力的形象，Oddo和她的團隊在音頻行銷領域取得了顯著成果。他們的經驗證明音頻在行銷策略中的核心地位，以及它在促進品牌與消費者之間更深層次互動中的潛力。