行銷組合模型指南適用於我的團隊嗎？

行銷組合模型（Marketing Mix Models，簡稱 MMMs）作為一種分析工具，幫助企業理解其行銷活動對銷售表現的影響。透過將總銷售拆解為來自不同行銷努力的貢獻，例如廣告和促銷活動，以及影響銷售的非行銷活動如季節性或特定日期，MMMs 提供了對行銷有效性的全面視圖。這些模型使公司能夠做出數據驅動的決策，優化其行銷策略，並最大化投資報酬率（ROI）。

行銷組合模型的先驅：大型消費品公司的運用

大型快速消費品公司如寶潔（Procter & Gamble）、聯合利華（Unilever）和蒙迪茲（Mondelez）在行銷分析中走在前列，依賴統計技術來分析其行銷活動的影響。這些公司通常以品牌為單位進行 MMMs，分析行銷活動在品牌所涵蓋的所有市場和細分領域中的整體影響。這種方法提供了一個高層次的行銷有效性視圖，有助於識別哪些策略能帶來最顯著的投資報酬。但隨著市場變得越來越細分，媒體平台越來越複雜，出現了一個問題：MMMs 的結果是否適用於我的團隊？

MMMs 結果能應用於你的團隊嗎？

特定市場細分

雖然品牌層面的 MMMs 提供了有價值的見解，但它們不一定總是提供足夠的細節來處理特定的市場細分或消費者需求。品牌層次數據的匯總性質可能掩蓋了在不同地區、人口統計或產品線上的性能差異。例如，一個在全國層面運作良好的行銷策略可能在擁有獨特消費偏好的特定地區不夠有效。

策略團隊

有時，這些研究無法為公司中的特定團隊提供明確的指導。例如，「Google Ads 的推廣比電視廣告帶來更多銷售」的結論無法幫助品牌的線上付費媒體團隊了解如何進一步優化 Google Ads 廣告活動。

調整 MMMs 研究以回答更細緻問題

認識到需要更精細分析是朝著制定更明智行銷決策的第一步。為了應對對更詳細見解的需求，公司可以調整其 MMMs 研究以回答特定細分市場或市場的細緻問題。以下是一些實現此目標的策略：

細分分析：將 MMMs 分析按關鍵細分如地理區域、客戶人口統計或產品類別進行拆分。此方法使公司能夠了解行銷活動如何影響不同的細分市場，並適時調整其策略。
細緻數據收集：在更細緻的層次收集並整合數據。這可能涉及從特定地區、商店或線上平台獲取詳細的銷售和行銷數據。數據越詳細，分析就越精準，因為可以控制可能影響不同市場銷售的更多因素。
媒體策略深入分析：利用 MMMs 了解哪些媒體策略最為重要，然後進行單獨的研究來解釋應優化哪些指標以最大化銷售或其他 KPI。值得注意的是，從高層次研究開始並非必須；品牌或團隊可以直接在平台或市場層面運行特定模型。有時這種方法可行，因為可能更容易獲得適當層次的匯總數據。
持續監控與調整：實施持續監控系統，以在細緻層次追蹤行銷活動的表現。通過用新數據定期更新 MMMs，以細化分析並及時調整行銷策略。

通過採用這些策略，公司可以確保其行銷努力更精確地針對特定細分市場，從而在具體的細分市場或地區中取得更好的表現和更高的投資報酬，並為其團隊提供戰術指導。

結論

行銷組合模型是強大的工具，提供了對行銷活動有效性的寶貴見解；高層次的 MMMs 提供了一個廣泛的概覽，而調整這些研究以應對特定細分市場或策略可以產生更具操作性的洞見。通過進行細分分析、收集細緻數據和深入分析，品牌可以優化其行銷努力以滿足消費者的多樣性需求。這是一種有助於行銷專業人士和高層管理人員理解其行銷努力的方式，從而在制定未來策略時變得更具效力，同時增進其團隊的發展與知識。