推薦行銷六種方案類型：①獎勵制

推薦行銷六種方案類型：①獎勵制

獎勵制是最典型的推薦方案。它是通過為推薦者和被推薦者提供獎勵（特典）來促使推薦的方法。這種方案旨在實現三贏：推薦者、被推薦者及商家。然而，即使看似簡單，但實際操作中有許多變化和複雜性。

在本文中，我們將簡要介紹全貌，包含一些變異模式。

獎勵制的基本結構

企業邀請潛在推薦者進行推薦。當推薦者認為可以獲得利益，就會向朋友（被推薦者）介紹產品或服務。這些利益可能是特典，也可能是朋友的感謝或心理上的滿足感。被推薦者如果感興趣，會與企業取得聯繫，並接受優惠。若他們滿意產品或服務，最終會進行購買或簽約，並享受相應的獎勵。企業則以相對低的成本獲得新客戶，並加深與現有客戶的關係，實現雙贏。

成功案例：Uber 和 Airbnb

Uber 是利用獎勵制推薦成功增長的代表。其方案為推薦者和被推薦者提供免費乘車額度，從而吸引大量使用者，並迅速回收使用者取得成本。另一方面，Airbnb 亦透過類似措施拓展使用者群，成為推薦行銷的成功典範。

獎勵制的變異模式

不同的推薦方案可能有不同的推薦者和被推薦者。例如，學習補習班的推薦者可能是家長，而實際使用者是學生。此時需區分不同特典，針對不同使用者群體進行推廣。另外，針對不同年齡層的推薦者，特典和推廣內容也需有所差異。

主辦者與推薦者角色的區分

某些方案的主辦者可能並非直接進行推薦，而是通過 intermediaries 進行，例如企業的福利機構。此類方案需明確推薦流程，確保資訊傳達與獎勵發放。

結論：明確角色定義是關鍵

推薦行銷方案，特別是獎勵制方案，需明確角色和行動者，動機明確的推薦者才會促進推薦行動。雖看似簡單的方案，實際需要精心設計，以顧客和現場視角進行最佳化。

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